Preguntes Freqüents (17)

1 - On puc trobar les dades sol·licitades per obrir un ticket?

2 - Quins són els estats d’un enviament i què signifiquen?

3 - Per què l’enviament està Expirat?

4 - La sol·licitud està Expirada i el signant sol·licita signar. Què he de fer?

5 - Què passa si el signant diu que no ha rebut l’email?

6 - Veig a l’Evidència Documental que l’enviament de l’email ha fallat i l’enviament està en estat d’error. Què he de fer?

7 - Què passa si el signant diu no haver rebut el SMS?

8 - On puc descarregar els documents originals?

9 - Què he de fer si no veig o no puc descarregar o no trobo els documents pujats pel signant?

10 - On puc descarregar l’Evidència Documental?