13 - La sol·licitud està en estat d’error (en vermell). Que he de fer?

Modificat el Dl, 30 Març, 2020 a les 5:05 PM

  1. Veure pregunta 2 on s’explica en detall els estats dels enviaments.  
  2. Verifiqui si l’email i telèfon (en format internacional) són correctes. Si no són correctes, veure pregunta 14.
  3. Verifiqui la informació i motius de l’error a l’Evidència Documental (veure pregunta 17) i revisi en cada cas com s’ha de procedir.
  4. És necessari fer un nou enviament per a què el signant pugui signar, ja que un procés en estat d’error no pot reiniciar-se.

T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article