Configuració inicial

Modificat el Dt, 5 Set., 2023 a les 12:58 PM

Per tal de facilitar l'ús d'Openum, la primera vegada que un usuari accedeix a l'aplicació web es generen 2 patrons automàticament.


Per tal de poder-los generar correctament l'usuari haurà d'omplir un formulari amb les següents dades, que són les mateixes que es demanen en la creació de nous patrons: 


Dades bàsiques 

  • Nom de l'empresa o del contacte
  • CIF de l'empresa
  • Idiomes de l'enviament 
  • Idioma de l'evidència documental (l'idioma del document PDF que recull els detalls tècnics i comunicacions del procés d'Openum). 
  • Nom o mòbil del remitent dels SMS. 
  • Remitents dels correus.


Imatge de marca 

  • Logotip de l'empresa
  • Color del text del correu electrònic
  • Color de fons del correu electrònic
  • Color del text del botó 
  • Color de fons del botó 



Els 2 patrons creats automàticament són els següents:

  • Openum Email
  • Openum SMS



Tots dos tenen les mateixes característiques més enllà del canal de comunicació:

  • Expiren al cap de 30 dies
  • La comunicació inicial es fa per SMS o Correu electrònic certificat
  • Tenen configurades 3 notificacions:
    • lectura
    • error en el procés
    • expiració
  • Hi ha dos tipus de recordatoris: 
    • Documents a punt d'expirar, que s'enviarà un dia abans que caduquin
    • Documents pendents de llegir, que s'enviarà 15 dies abans que expiri



T'ha resultat útil aquest article?

Genial!

Gràcies pels teus comentaris

Sentim que no t'hàgim pogut ajudar

Gràcies pels teus comentaris

Explica'ns com podem millorar aquest article!

Selecciona almenys un dels motius
La verificació de CAPTCHA és obligatòria.

Comentaris enviats

T'agraïm el teu esforç i intentarem arreglar l'article